Quando ripartirà il mercato cinese?
La domanda che tutti si stanno facendo in questi giorni è: quando ripartirà il mercato cinese? Appena la crisi sarà superata i cinesi riprenderanno a viaggiare, e probabilmente viaggeranno più di prima. Certo in una prima fase lo faranno in gran parte restando all’interno del loro paese. Poi, magari più lentamente, riprenderanno i viaggi all’estero. Il problema non riguarda dunque la domanda, che c’è già, come c’è sempre stata (nel 2019 il turismo outbond ha registrato 155 milioni di viaggi). Anche nel prossimo futuro la Cina sarà il più grande mercato turistico del mondo. Il problema riguarda piuttosto noi: quanto saremo preparati ad accogliere questa domanda, perché oltre ai Must tradizionali dell’accoglienza degli ospiti cinesi, loro si aspetteranno, e anzi pretenderanno, più sicurezza nelle loro scelte;
Non a caso Trip.com, il più grosso operatore online, ha appena lanciato una guida internazionale per i viaggiatori che permette di vedere eventuali restrizioni Covid-19 nelle destinazioni selezionate in base al periodo scelto;
A fronte di questo mercato-Continente dobbiamo però impegnarci a risolvere un problema storico che è la nostra incapacità di fare rete, di muoverci assieme.
Voglio chiudere questa breve riflessione ricordando quello che ha detto recentemente la CEO di Ctrip “Penso che la gente ami viaggiare nei paesi dove l’ospitalità viene messa in mostra”, dunque coraggio, abbiamo tutte le carte in regola, o tutte le possibilità per farlo!
Giancarlo Dall’Ara
giancarlo.dallara@gmail.com