Novembre 2010: La Regione Val d’Aosta punta sull’accoglienza
Tutti gli uffici Informazione Turistica della Regione hanno seguito un corso di aggiornamento con Giancarlo Dall’Ara per fare degli IAT dei “Poli di Servizi Turistici” in grado di fornire servizi personalizzati ai visitatori, e in grado di gestire il marketing dell’accoglienza.