Dicembre 2006: internet e passaparola nella scelta dei turisti britannici
Una ricerca del T.O. britannico Thomas Cook sul comportamento delle famiglie inglesi nella scelta di una vacanza rileva che i turisti inglesi pur visionando i cataloghi dei T.O., nel 62% dei casi prenotano su internet. Inoltre dalla ricerca emerge che oltre la metà prende spunto dal passaparola per le proprie vacanze, e solo il 32% chiede all’agenzia di viaggio un’idea su dove andare. Il comparto delle famiglie è visto con interesse crescente da Thomas Cook.